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BEAR'Sのエッセイ
・2004/02/07号 NEW! お店がお客様を選ぶ？ ・2003/12/20号 私にも防弾チョッキを！ ・2003/11/22号 雑貨屋です♪ BEAR'Sさんへのお便りはこちらまで、メールを下さいね。 ご意見、ご感想などお待ちしております。 他のライターさんの作品 ・ふーかのエッセイ ・クロすけのエッセイ ・エダちゃんのエッセイ ・８４４．のエッセイ ・かれんのエッセイ ・くすくすのエッセイ ・なっちゃんのエッセイ ・KIKIのエッセイ |
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2004/02/07号 | ||||
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今日もひまだな〜。どうしてあまりお客さん来ないのかな〜。 駅からは歩いて５分かからないし、向かいにはスーパーがあるのに・・ お店を開店して４年目ぐらいのとき、窓の外をスーパーに入っていく人達を見ながら このままでいいのかなと思ったことがあります。 お客様が限定されるような品ぞろえになってきたんじゃないかと・・ もっと誰でも来ていただけるようジャンルを広げた方がいいのか 入りやすくするにはどうしたら・・頭の中を駆け巡ります。 ある日の午後、来店されたお客様とお話しをしていて 「この店入りにくく無かったですか？」と伺ったときのことです。 「いいえ、全然。だってここには私の好きなものが絶対あると思ったから入ったの。 思ったとおり素敵ですよ。外観も店内も商品も。この店がお客を選ぶのよ。 オーナーが選んだものが好きでここに来るんだから。」 私はそれまでお客様がお店を選ぶんだと思っていました。 それがまったく逆のことを教えていただき、なるほどと思ったものです。 そして「な〜んだ、このまま私の好きなものを提案できたらいいんだ。」 そう思うと楽しくなってきました。 あれから数年たちましたが、「お店がお客様を選ぶ」という言葉は 私にとって忘れられない言葉になりました。 そしていつも思うんです。こういう出会いや、言葉をかけていただくこと、 これがあるから雑貨屋ってやめられないって。。。 ＢＥＡＲ’Ｓ | ||||
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